中小学生全科在线辅导直播课平台
猿辅导,又叫猿辅导课程app,带来了小初高各个学科的在线互动辅导课程,主要由辅导老师、包主任进行答疑辅导,并且支持手机、电脑、平板等使用,里面的网课支持一键离线下载,三年之内无限回放,完全没有任何限制,真正做到了真人在线辅导,助你轻松提高成绩。
1、打开"我的"界面,点击"自习计划管理"。
2、如图所示,进入后选择你要更改的年级,点击"确认更新"就可以了。
1、打开软件,点击"我的"进入。
2、然后点击"订单物流"。
3、选择需要退课的课程,根据操作提示点击"退课"即可申请退课。
1、本站下载安装后,一键打开,选择年级,如图。
2、在"首页"找到你想报名的课程。
3、然后进入课程介绍里面,点击报名即可,部分课程未到时间,一键点击预约提醒即可。
1、丰富的课程资源触手可及,用户可随时随地在线获取,享受专业的学习辅助工具。
2、网络课堂实现知识的即时互动,海量趣味且内容丰富的课程免费向孩子们开放。
3、你可以根据个人情况挑选合适的课程进行学习,我们为你量身打造专属学习计划。
4、随时可学习核心课程,且支持直播回放功能,让学习过程更加便捷无忧。
1、如何修改帐号?
你可以点击"我"-"设置"-"帐号与安全”,点击"更换手机号"进行操作。
2、如何修改密码?
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4、付款前如何修改收货地址?
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5、付款后如何修改收货地址?
发货前可以修改收货地址,你可以进入“我"-"订单”,选择你想要修改的订单,点击订单详情页收货地址处的"修改"按钮修改。如你的订单详情页面无"修改"按钮,说明你的货品已经发货,将无法修改。
6、班课如何调班?
系统班:你可以进入“我"-"订单”,选择你想要调整的系统班,于订单详情页底部点击“我要调班"按钮进行调班。
专题班:专题班课不支持调班。
7、如何退课?
系统班:
报名成功后,在第2次核心课开课前,支持调班、退课。若退课时教辅已经发货,需扣除教辅工本费用。
注意,各班课教辅工本费不一,详情可在报名成功后,于课程主页查看。
专题班:
(1)单节专题班课在开课前均可退课,开课后不允许退课。你可以进入“我"-"订单”,选择你想要退课的订单,点击"我要退课"退课。
(2)系列专题班课在最后一次课开课前均可退课,你可以进入"我"-"订单”,选择你想要退课的订单,点击"我要退课"进行退课。
(3)退款规则:第一次课开课前退课,系统将退还全部费用;第一次课开课后退课,系统将差额退尚未开始的课程费用。
备注:不支持有随材的专题班退课。退款路径说明:
猿币支付的订单,退款时退还至猿币。其他支付方式支付的订单,退款时原路返回。
8、如何观看课程回放?
你可以进入“我的课程”,选择你想观看回放的课程,点击“看回放"即可在线观看(回放有效期3年),你也可以下载后到“我”-"离线课程"观看。
9、余额如何提现?
因苹果公司政策要求,在iOS设备上不展示余额,请在安卓设备上进行查看。如需提现,请致电客服并提供你的猿辅导帐号、银行卡信息(帐号、持卡人姓名、开户行名称),客服电话400-078-9100。
10、何种情况会被封号?
猿辅导不允许用户分享帐号,倒卖课程,在猿辅导任意页面发侮辱性语言,扰乱课堂秩序,威胁辱骂老师,恶意差评,恶意骚扰客服等行为,一经发现,将做封号处理。封号后将不能登录猿辅导。
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